Steeds meer inwoners van de gemeente Alphen zijn afhankelijk van online dientsverlening. Met name diegenen die in quarantaine zitten of behoren tot een kwetsbare doelgroep. Vooral als je minder digitaal vaardig bent of niet zo goed Nederlands spreekt is dat moeilijk. Daarom vraagt GroenLinks of de gemeente Alphen ook de mogelijkheid van videobellen wil aanbieden.
Raadslid Erik van Zuylen: "videobellen is tegenwoordig al mogelijk met één klik op een link. Het praat toch een stuk makkelijker als je elkaar kunt zien. Ook is het mogelijk om een derde persoon aan te haken die helpt met uitleggen of vertalen. Daarom vinden wij het een goed idee als onze inwoners ook kunnen videobellen met medewerkers van de gemeente. Wij hebben het college gevraagd of dit mogelijk is en hopen natuurlijk op een positieve reactie. "